 |     |
| ПОИСК |
 |
Мировая Долговая Система  Миссия СистемыЦели WDS в Мире Цели WDS в Европе Цели WDS в России Долговая площадка СистемыДобавить долг в Систему Информационные услугиМиссия Долговой КорпорацииЦели Долговой КорпорацииКомплекс предоставляемых услуг Контакты и реквизиты WDCorpГосударственные организацииНегосударственные организацииПарижский клуб кредиторовЛондонский клуб кредиторовРусская Долговая Корпорация Миссия Корпорации РусДолгКомплекс предоставляемых услугKонтакты и реквизиты Внешние долги государствВнутренние долги государствВнешняя задолженность РФВнутренняя задолженность РФМежгосударственные актыНациональное законодательствоМестные законодательные актыФедеральные законы и акты РФРегиональные законы и акты в РФБюро кредитных историй в миреЗаконы о кредитных историяхРоль кредитных бюро в снижении рисковУсловия использования веб-ресурса "Мировая Долговая Система"
| | Дата: 22.05.2008Коллекторы обсудили проблемы долгового рынка и перспективы его развития19 мая в Marriott Courtyard Hotel (г. Москва) открылась II международная конференция «Коллекторский бизнес в России: новые решения, успешный опыт», организованная Агентством социально-экономического партнерства. Участниками конференции стали представители российских и международных коллекторских организаций, органов государственной власти, бизнес сообщества и руководители профессиональных ассоциаций. В своих выступлениях докладчики охватывали самые актуальные проблемы взыскания задолженности в России. Помимо новых направлений рынка коллекторских услуг в России на форуме были рассмотрены вопросы государственного регулирования, этических аспектов деятельности долговых агентств, основные проблемы развития, практика сотрудничества с банками, страховыми, лизинговыми и другими компаниями и, что немаловажно, международный опыт. В статье освещаются наиболее интересные доклады участников. Первым был рассмотрен вопрос о законодательном обеспечении деятельности коллекторов. В своем докладе заместитель начальника отдела развития законодательства о рынке ценных бумаг, Департамента корпоративного управления Минэкономразвития России Андрей Сахаров отметил, что профильный закон, который сейчас разрабатывается, сможет решить многие проблемы. Он определит понятие «коллектор», позволит агентствам работать с определенными информационными базами и защитит должников от некорректного поведения коллектора, а также позволит вести официальную статистику в сфере этих услуг. В своем выступлении Сахаров отметил, что сейчас текст закона находится на доработке. После того, как все будет готово, заинтересованные стороны смогут принять участие в его широком обсуждении. Вопрос о законодательном обеспечении вызвал оживленную дискуссию среди участников. Стоит отметить, что на конференции присутствовали руководители двух российских коллекторских ассоциаций: президент Ассоциации по Развитию Коллекторского Бизнеса (АРКБ) Сергей Рахманин и президент Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА) Евгений Бернштам. Основные противоречия у двух сторон вызвал вопрос о регулировании деятельности коллекторов. Евгений Бернштам считает, что в корне закона обязательно должен быть прописан минимальный уставной капитал (около 500 тысяч долларов) и регулятор в лице государственного органа. По мнению же Рахманина это может «убить» рынок, и что немаловажно, отрицательно отразиться на качестве коллекторских услуг из-за снижения конкурентности в этой сфере. Он уверен, что контролировать деятельность коллекторов должна Саморегулируемая организация коллекторов. Вице-президент НАПКА Артур Александрович вызвался прокомментировать столь разные точки зрения. По его словам НАПКА хочет установить определенные жесткие стандарты для работы на рынке, таким образом, предоставив вести бизнес только крупным агентствам, а АРКБ, дает возможность, всем заинтересованным агентствам, в том числе и мелким, иметь доступ к работе. В общем, как отметили руководители ассоциаций эти два различия – единственные расхождения во взглядах. Что же будет в действительности прописано в законе, станет известно позже, возможно в скором будущем. Рахманин заявил, что законопроект о коллекторской деятельности будет вынесен на рассмотрение в Госдуму на осеннюю сессию. Также в своем выступлении Рахманин призвал участников к корректной работе с должниками и к уважительному отношению друг к другу. Он считает неправильным, что некоторые компании именуют себя главными на рынке. Президент АРКБ затронул вопрос и о названиях новых компаний, которые созвучны с именами уже давно существующих. Инструментов по борьбе с таким воровством пока нет, и все что можно сделать с этим сегодня – так это только осуждать данные агентства в профессиональных кругах. Евгений Бернштам предпочел много не говорить, и подметил только самое основное в вопросе правового регулирования и этических аспектах. В частности он заявил о предстоящем подписании 26 мая Хартии профессиональных коллекторских агентств РФ. Поставить свою подпись в ней сможет любое агентство, даже не являясь членом НАПКА. Этот документ будет подтверждать то, что подписавшаяся компания разделяет определенные условия и методы по взысканию долгов. Проблемы снижения процентных ставок агентств затронула в своем докладе генеральный директор «Секвойя Кредит Консолидейшн» Елена Докучаева: «Себестоимость нашей работы растет, а комиссии падают. Если ставки так и будут идти вниз, может пострадать качество проработки портфеля». Докучаева призвала участников конференции «не идти на поводу у клиентов и отстаивать свои интересы». Только это поможет предотвратить негативные тенденции развития рынка. Если большинство выступающих говорило о проблемах, то генеральный директор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин выразил мнение, что особых проблем у коллекторства в России нет, есть лишь задачи требующие решения. Об определенной заинтересованности зарубежных коллекторских агентств к российскому рынку свидетельствует факт прибытия руководителя отдела внешних связей UniCreditManagementBank Марции Бизены. Она освятила вопрос развития коллекторской деятельности в Италии, Германии, Великобритании и Франции. По ее словам во Франции профильного закона о коллекторстве нет, как и в России, но там принят ряд процедур, которые определяют деятельность коллекторов. Также она подметила, что в Англии некоторые изменения в законе наделили судебных приставов новыми полномочиями, по которым деятельностью взыскания долгов могут заниматься не только коллекторы, но и они. По словам иностранного гостя, судебные приставы позволяют себе действовать некорректно в отношении должника, что привело к падению имиджа коллекторов. И эта проблема до сих пор не решена. Так что проблемы законодательного регулирования коллекторской деятельности существуют не только в России. Стоит отметить, что конференция проходила в течение двух дней, поэтому мнений о дальнейшем развитии коллекторства в России было высказано много. Основные выделенные тенденции развития бизнеса были отражены участниками в итоговой резолюции. www.dolgfactor.ru «Долговой Фактор» | | Коллекторы обсудили проблемы долгового рынка и перспективы его развития»
Исследования на долговом рынке |
| |||
|
English
German
French
Italian
